Uslovi korišćenja

Uslovi korišćenja

Pravila za korišćenje FixmanHR SaaS platforme.

Stupa na snagu: oktobar 2024

B2B pretplata – namenjeno kompanijamaOtkaži bilo kada; usluga traje do kraja plaćenog periodaBezbednost, usklađenost i fair-use pravila važe za sve

Opseg usluge

1

Šta dobijaš i za šta si odgovoran:

  • FixmanHR obezbeđuje funkcije za tim, smene, obračun i analitiku kroz pretplatu.
  • Odgovoran si za tačnost naloga i čuvanje pristupnih podataka.
  • Moraš obezbediti da tvoj tim ima legitimnu dozvolu da unosi podatke zaposlenih.

Prihvatljivo korišćenje

2

Održavamo platformu sigurnom za sve korisnike.

  • Nema nezakonitog, štetnog ili diskriminatornog sadržaja.
  • Nema deljenja kredencijala ili pokušaja zaobilaženja zaštita.
  • Nema reverz inženjeringa, kopiranja ili preprodaje usluge.
  • Nema spama ili neovlašćenih poruka preko platforme.
  • Možemo privremeno obustaviti pristup zbog bezbednosti ili zloupotrebe, uz prethodno obaveštenje kad god je moguće.

Pretplate, naplata i porezi

3

Cene su definisane izabranim paketom ili ugovorom.

  • Pretplate se naplaćuju unapred mesečno ili godišnje; neiskorišćeno vreme se ne refundira osim kad zakon traži ili prema našoj politici povraćaja.
  • Fakture uključuju relevantne poreze; odgovoran si da nam obezbediš tačne podatke za račun i PIB.
  • Nakon isteka 14-dnevnog probnog perioda, naplata kreće osim ako otkažeš pre datuma obnove.
  • Cene možemo ažurirati uz najmanje 30 dana obaveštenja pre narednog ciklusa.

Raskid i podaci

4

Kako funkcioniše otkaz i šta se dešava sa podacima:

  • Otkaz zaustavlja obnovu; pristup ostaje do kraja plaćenog perioda.
  • Nakon raskida deaktiviramo naloge i brišemo ili anonimizujemo podatke posle perioda čuvanja, osim ako zakon traži čuvanje faktura ili logova.
  • Za kompletan izvoz podataka javi se dok je nalog aktivan.
  • Možemo raskinuti ugovor zbog neplaćanja ili materijalnog kršenja nakon obaveštenja.

Dostupnost i podrška

5

Fokus na pouzdanost, uz eksterne zavisnosti.

  • Cilj nam je visoka dostupnost, uz planirana održavanja o kojima unapred obaveštavamo.
  • Podršku pružamo radnim danima putem emaila i chata.
  • Integracije sa trećim stranama zavise od njihove dostupnosti i pravila.

Odgovornost i merodavno pravo

6

Ključna pravila:

  • Usluga se pruža "takva kakva je"; odričemo se implicitnih garancija u meri dozvoljenoj zakonom.
  • Nismo odgovorni za indirektne ili posledične štete; ukupna odgovornost ograničena je na naknade plaćene u poslednjih 12 meseci.
  • Ovi uslovi podležu zakonima Republike Srbije, a sporovi se rešavaju pred nadležnim sudovima u Beogradu, osim ako drugačije ne dogovorimo pisanim putem.

FixmanHR

Treba ti pomoć, izvoz podataka ili dokumentacija?

Piši ili pozovi nas za zahteve iz privatnosti, kopije ugovora/DPA ili pitanja oko faktura.

Odgovaramo u roku od 1 radnog dana.

Ako postoji poseban MSA/ugovor koji potpisujemo, on ima prednost u odnosu na ove uslove.